Outbound klantencontact is de verzamelnaam voor alle uitgaande communicatie naar klanten toe. Cross- en upselling, afspraken inboeken voor vertegenwoordigers, tevredenheidsenquêtes… Ook hier verdienen klanten een een ‘callexcellente’ benadering. Onze klantenadviseurs gaan in elk contact op zoek naar een win-win-situatie.
Onze specialisaties: Nursing, Follow up, Datacleaning, Satisfaction inquiry, High Care – Retention, Acquisition Sales, Commercial Stimulation – Loyalty, Appointment settings, Traffic Building.
